1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi Privasi

Dasar Privasi dhx4d – Perlindungan Data Peribadi Anda

Di dhx4d, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Penyulitan SSL 256-bit
Data Disimpan Selamat
Tiada Jualan Data
Pematuhan KYC Penuh
Dikemas kini: 1 Januari 2026  |  Versi Bahasa Malaysia
Komitmen Privasi Kami

Enam prinsip teras yang menjadi asas perlindungan data dhx4d

Penyulitan Berlapis

Semua data peribadi dan kewangan anda dihantar dan disimpan menggunakan penyulitan AES-256 dan SSL/TLS terkini. Tiada sesiapa pun — termasuk kakitangan dalaman — yang boleh mengakses maklumat sensitif anda tanpa kebenaran.

Tiada Jualan Data

dhx4d tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.

Kawalan Penuh Ahli

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda. Semua permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui saluran sokongan rasmi kami.

Pematuhan Kawal Selia

Dasar Privasi dhx4d mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta standard antarabangsa yang berkaitan. Kami menjalani audit keselamatan data secara berkala oleh pihak bebas.

Penyimpanan Terhad

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan tertentu atau sebagaimana dikehendaki undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah penghapusan berlapis.

Kawalan Notifikasi

Anda boleh mengurus keutamaan komunikasi anda bila-bila masa — pilih jenis notifikasi yang anda mahu terima, sama ada melalui e-mel, SMS atau pemberitahuan dalam aplikasi, terus dari tetapan akaun anda.

Kandungan
  1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
  2. Cara Kami Menggunakan Maklumat
  3. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
  4. Keselamatan & Perlindungan Data
  5. Kuki & Teknologi Penjejakan
  6. Hak Anda sebagai Ahli
  7. Data Kanak-kanak
  8. Pindaan Dasar Privasi
  9. Hubungi Pegawai Privasi
Dengan menggunakan platform dhx4d, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen dengan teliti.
1

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan pengalaman permainan yang selamat, peribadi dan mematuhi keperluan undang-undang, dhx4d mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada ahli kami. Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan dan tidak lebih daripada itu.

Proses pengumpulan maklumat berlaku dalam tiga keadaan utama: semasa anda mendaftar akaun, semasa anda menggunakan platform kami secara aktif, dan semasa anda menghubungi pasukan sokongan kami. Setiap maklumat yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan tertentu.

Kategori Maklumat Contoh Spesifik Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar selfie Pengesahan KYC, pencegahan penipuan
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pengurusan akaun, komunikasi perkhidmatan
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, versi pelayar, OS Keselamatan, pengesanan penipuan
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah pertaruhan, tempoh sesi Personalisasi, permainan bertanggungjawab
Data Komunikasi Log Live Chat, e-mel sokongan, maklum balas Penambahbaikan perkhidmatan, penyelesaian aduan
Nota Penting: dhx4d tidak mengumpulkan maklumat yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami. Anda berhak untuk bertanya mengapa sebarang maklumat tertentu diperlukan sebelum memberikannya kepada kami.
2

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab dan terhad kepada tujuan-tujuan yang telah ditetapkan. dhx4d tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda termasuk proses pengesahan KYC yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
  • Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit, mengesahkan pembayaran masuk dan memastikan pengeluaran kemenangan sampai ke akaun bank anda yang berdaftar dengan selamat.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran serta sebarang aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan akaun anda.
  • Personalisasi Pengalaman: Menyesuaikan cadangan permainan, promosi dan kandungan platform berdasarkan pilihan dan tabiat permainan anda supaya pengalaman anda lebih relevan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi, kemas kini keselamatan dan maklumat promosi (jika anda bersetuju).
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan dan menyediakan intervensi awal melalui program Permainan Bertanggungjawab kami.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan sebagaimana dikehendaki oleh Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001 dan undang-undang Malaysia yang lain.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambahbaik reka bentuk, prestasi dan kebolehgunaan platform dhx4d.
3

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

dhx4d memahami kepentingan privasi anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan terhad yang telah ditetapkan. Setiap rakan kongsi pihak ketiga kami wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding atau lebih ketat daripada piawaian kami sendiri.

Kami Berkongsi Dengan

  • Pembekal gateway pembayaran bertauliah untuk memproses urus niaga kewangan
  • Penyedia perkhidmatan awan yang menyimpan data dalam pusat data bersijil ISO 27001
  • Syarikat audit keselamatan bebas untuk penilaian sistem berkala
  • Pihak berkuasa kawal selia apabila dikehendaki undang-undang
  • Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang bertauliah untuk pengesahan identiti

Kami Tidak Berkongsi Dengan

  • Syarikat pengiklanan atau pemasaran tanpa kebenaran anda
  • Platform media sosial untuk tujuan pemprofilan iklan
  • Broker data atau aggregator maklumat peribadi
  • Mana-mana pihak yang menawarkan wang sebagai balasan data anda
  • Entiti yang tidak mempunyai perjanjian perlindungan data dengan dhx4d
Pemindahan Data Rentas Sempadan: Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia, dhx4d memastikan pemindahan tersebut dilindungi oleh perjanjian kontraktual yang memenuhi keperluan PDPA 2010 dan memastikan tahap perlindungan yang setara disediakan di destinasi tersebut.
4

Keselamatan & Perlindungan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi dhx4d. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini dan mengamalkan pendekatan pertahanan berlapis (defence-in-depth) untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber.

Platform dhx4d direka bina dengan prinsip "privacy by design" — bermakna pertimbangan privasi dan keselamatan data sudah dimasukkan ke dalam setiap peringkat pembangunan sistem, bukan sekadar ditambah kemudian. Ini memastikan perlindungan yang lebih kukuh dan menyeluruh bagi setiap ahli kami.

  • Penyulitan Data Rehat: Semua data sensitif yang disimpan menggunakan penyulitan AES-256, termasuk maklumat kewangan, nombor kad pengenalan dan maklumat peribadi lain.
  • Penyulitan Data Dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan dhx4d dilindungi dengan TLS 1.3 — protokol keselamatan paling terkini yang tersedia.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): dhx4d menyokong penuh 2FA untuk semua akaun ahli. Anda digalakkan untuk mengaktifkan ciri ini bagi lapisan keselamatan tambahan yang signifikan.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber dhx4d memantau sistem kami secara berterusan sepanjang masa menggunakan alat pengesanan ancaman automatik dan penilaian pakar manusia.
  • Kawalan Akses Dalaman: Kakitangan dhx4d hanya diberikan akses kepada data yang mereka perlukan untuk menjalankan tugas mereka — prinsip "least privilege" dipatuhi dengan ketat di seluruh organisasi.
  • Audit Keselamatan Berkala: Pengujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan menyeluruh dijalankan oleh firma keselamatan siber bebas setiap enam bulan sekali.
  • Tindak Balas Insiden: Sekiranya berlaku pelanggaran data, dhx4d komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.
5

Kuki & Teknologi Penjejakan

dhx4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna dan menyediakan perkhidmatan yang lebih relevan kepada anda. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan.

Jenis Kuki Tujuan Tempoh
Kuki Perlu Mengekalkan sesi log masuk, keselamatan asas platform, keutamaan bahasa Sesi / 30 hari
Kuki Berfungsi Mengingat keutamaan permainan, tetapan paparan, pilihan bonus 90 hari
Kuki Analitik Menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama untuk penambahbaikan platform 12 bulan
Kuki Keselamatan Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan penipuan 7 hari
Kawalan Kuki: Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar internet anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform dhx4d termasuk proses log masuk dan keselamatan sesi.
6

Hak Anda sebagai Ahli dhx4d

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda sebagai ahli dhx4d mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda. dhx4d komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda dalam situasi tertentu, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Hak Sekatan

Minta pengehadan pemprosesan data anda sementara menunggu semakan atau pertikaian diselesaikan.

Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format berstruktur, boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

Hak Bantah

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah tertentu.

Tempoh Tindak Balas: dhx4d akan memproses semua permintaan berkaitan hak privasi anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan. Untuk permintaan yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notifikasi awal kepada anda.
7

Data Kanak-kanak

dhx4d adalah platform hiburan dalam talian yang direka khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil tanggungjawab sosial ini dengan sangat serius dan mempunyai dasar yang tegas berkaitan data kanak-kanak.

  • dhx4d tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
  • Pendaftaran akaun oleh individu bawah umur adalah dilarang sepenuhnya dan akan dibatalkan serta-merta apabila dikesan.
  • Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah tanpa sedar mengumpulkan data daripada individu bawah 18 tahun, kami akan memadamkan maklumat tersebut dengan segera.
  • Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftarkan akaun dhx4d harus menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan pantas.
Amaran Perlindungan Belia: Jika anda menyedari bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun menggunakan platform dhx4d, sila hubungi pasukan sokongan kami segera melalui Live Chat. Kami mengambil serius setiap laporan sedemikian.
8

Pindaan Dasar Privasi

Dunia digital sentiasa berubah, dan begitu juga dengan landskap privasi data. dhx4d berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan teknologi atau kehendak undang-undang yang baharu.

  • Sebarang perubahan material terhadap Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
  • Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini sentiasa menunjukkan versi paling terkini Dasar Privasi dhx4d.
  • Penggunaan berterusan platform dhx4d selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma privasi yang telah dikemas kini.
  • Versi lama Dasar Privasi kami tersimpan dalam arkib dan boleh diminta melalui pasukan sokongan sekiranya anda memerlukan rujukan.
9

Hubungi Pegawai Privasi Kami

dhx4d telah melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan platform kami mematuhi semua keperluan privasi dan perlindungan data yang berkenaan. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi

Untuk pertanyaan khusus berkaitan Dasar Privasi, permintaan akses data atau sebarang kebimbangan privasi, hubungi Pegawai Privasi kami di:

[email protected]

Tindak balas dalam masa 3 hari bekerja

Sokongan Live Chat

Untuk bantuan segera berkaitan privasi atau keselamatan akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui Live Chat di dalam platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Tersedia 24/7

Masa tindak balas purata: < 5 minit

Aduan Kepada Pihak Berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas dhx4d terhadap kebimbangan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan.
Selamat & Dipercayai

Sertai dhx4d dengan Yakin & Selamat

Data peribadi anda dilindungi oleh piawaian keselamatan tertinggi. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama jutaan ahli di seluruh Malaysia.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk

SSL 256-bit  |  Data Dilindungi  |  KYC Disahkan

English